Política de cookies

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Última actualización: 20 de junio de 2024

En esta Cookie Policy se describe cómo Stripe (“Stripe”) utiliza las “cookies” y otras tecnologías similares, en relación con nuestro Sitio y Servicios. Los términos empleados en mayúsculas y no definidos dentro de la presente Cookie Policy tendrán el significado que se les asigna en la Política de privacidad.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el directorio del navegador de una computadora. Ayudan a los proveedores de sitios web a entender cómo las personas utilizan un sitio web, recordar los datos de inicio de sesión de un Usuario y almacenar las preferencias del sitio. Stripe utiliza cookies, así como tecnologías similares (por ejemplo, seguimiento de URL, almacenamiento local). Para efectos de esta Cookie Policy, dichas tecnologías se incluyen en el término “cookies”.

2. ¿Stripe utiliza Cookies?

Sí. Utilizamos cookies de acuerdo con nuestra Política de privacidad para lo siguiente:

  • asegurar que nuestros Servicios funcionen adecuadamente;
  • prevenir y detectar fraudes y violaciones a nuestros términos y condiciones de uso;
  • entender cómo los visitantes utilizan e interactúan con nuestro Sitio ;
  • publicitar nuestros productos y Servicios, cuando esté permitido; y
  • analizar y mejorar nuestros Servicios y su experiencia en el Sitio, incluyendo una mayor relevancia y experiencia de navegación mejorada, personalizando la experiencia del usuario (como la preferencia de idioma y el contenido específico de la región) y la organización de contenido sobre Stripe y nuestros Servicios que está adaptado a usted.

3. ¿Quién establece las cookies cuando utilizo el Sitio de Stripe?

Existen dos tipos principales de cookies que pueden establecerse:

  • Cookies de origen: estas cookies son establecidas y leídas por Stripe directamente cuando usted utiliza nuestros Servicios;
  • Cookies de terceros: estas cookies no son establecidas por Stripe, sino por otras empresas, como Google o Facebook, para fines analíticos del sitio. Consulte más detalles a continuación sobre cómo gestionar estas cookies.

4. Cómo utiliza las cookies Stripe

Las cookies desempeñan un papel importante porque nos permiten brindar Servicios eficientes y seguros. A continuación, se describen los tipos de cookies usados con más frecuencia y los fines para los que son establecidas. Cada sección hace referencia al Dashboard de configuración de consentimiento y cookies de Stripe, donde podrá encontrar más información sobre cada cookie, incluyendo los tipos y duración de cada una, así como gestionar sus preferencias.

Stripe distingue entre 3 tipos diferentes de cookies:

  1. Cookies Necesarias
  2. Cookies de preferencias
  3. Cookies publicitarias

Cookies Necesarias

Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento y la seguridad de nuestro Sitio y nuestros Servicios, pues habilitan funciones básicas como la navegación de las páginas y el acceso a las áreas protegidas del Sitio web. Empleamos dichas cookies de diferentes formas, incluyendo las siguientes:

  • Autenticación. Para recordar su estado de inicio de sesión para que no tenga que iniciar sesión mientras navega por nuestro Sitio web y Dashboard.
  • Prevención y detección de fraude. Las cookies y las tecnologías similares que implementamos a través de nuestro Sitio web nos ayudan a obtener información acerca de las computadoras y los navegadores web utilizados para acceder a los Servicios. Esta información nos ayuda a buscar y detectar usos indebidos o potencialmente dañinos de nuestros Servicios. Por ejemplo, para procesar las transacciones de pago de nuestros Usuarios, es necesario que Stripe recolecte información sobre la transacción y el Cliente. Para ayudar a proteger estas transacciones y minimizar el fraude, recolectamos información adicional mediante el uso de cookies y otras tecnologías para ayudar a identificar a ciberdelincuentes y evitar que realicen transacciones fraudulentas. Los Clientes deben consultar los sitios de nuestros Usuarios para obtener más información sobre el uso de cookies de Stripe para la detección de fraudes.
  • Seguridad. Para proteger los datos de los usuarios de accesos no autorizados.
  • Operativas. Hacer que nuestro Sitio web y nuestros Servicios funcionen correctamente, por ejemplo, que te muestren la información correcta para el lugar seleccionado.

Para más información, consulte el Dashboard de la configuración de consentimiento y cookies de Stripe.

Cookies de preferencias

Las cookies de preferencias proporcionan funciones, rendimiento y servicios optimizados en el Sitio más allá de las operaciones básicas permitidas por las Cookies Necesarias.

Stripe usa las cookies de preferencias para recordar sus preferencias cuando vuelve a visitar nuestros Servicios.

Las cookies analíticas nos ayudan a entender el modo en que los visitantes  interactúan con nuestros Servicios. Empleamos dichas cookies de diferentes formas entre las que se incluyen las siguientes:

  • Características del Sitio y Servicios. Para recordar cómo prefiere utilizar nuestros Servicios, de modo que no tenga que volver a establecer su configuración cada vez que acceda a su cuenta.
  • Analizar y mejorar nuestros Servicios. Hacer que nuestro Sitio y Servicios funcionen mejor. Las cookies nos ayudan a comprender cómo llega la gente a nuestro Sitio y a los sitios de nuestros Usuarios. Nos brindan información sobre mejoras o ampliaciones que debemos hacer a nuestro Sitio y nuestros Servicios.
  • Píxeles de seguimiento (también conocidos como web beacons  o GIF transparentes). Pueden utilizarse en relación con algunos de los Servicios para, entre otras cosas, rastrear las acciones de los Usuarios (como los destinatarios de correo electrónico), medir el éxito de nuestras campañas de marketing y compilar estadísticas de uso de los Servicios y las tasas de respuesta.
  • Análisis de terceros Son recopilados mediante Google Analytics, para analizar información acerca del uso de los Servicios e informar sobre las actividades y las tendencias. Este servicio también puede recolectar información acerca del uso de otros sitios, aplicaciones y recursos en línea. Puede obtener más información sobre las prácticas de Google en el sitio web de Google. Consulte más detalles a continuación sobre cómo gestionar estas cookies.

Para obtener más información, consulte el Dashboard de la configuración de consentimiento y cookies de Stripe.

Cookies publicitarias

Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizaremos cookies y otras tecnologías similares en Stripe.com para presentarle anuncios de Stripe mediante publicidad dirigida para los Servicios de Stripe en otros sitios que visite y para medir la interacción con dichos anuncios.

Para obtener más información, consulte la sección Publicidad en el Dashboard de la configuración de consentimiento y cookies de Stripe.

5. ¿Puedo aceptarlas y rechazarlas?

Sí. Stripe utiliza cookies de acuerdo con la ley aplicable vigente, y en función del país o jurisdicción en la que se encuentre, Stripe le pedirá su consentimiento previo antes de utilizar cookies que no sean necesarias, o le ofrecerá la opción de rechazar las cookies que no sean necesarias. 

Puede rechazar las cookies que no sean necesarias a través de nuestro Dashboard de la configuración de consentimiento y cookies. En el caso de los sitios web afiliados a Stripe, puede obtener más información sobre las cookies visitando directamente esos sitios. 

Es posible que su navegador web también le permita gestionar sus preferencias de cookies, incluida la posibilidad de eliminar y desactivar cookies de Stripe. Puede consultar la sección de ayuda de su navegador web o seguir los enlaces que aparecen a continuación para comprender sus opciones. Si decides desactivar las cookies, es posible que algunas características de nuestro Sitio o Servicios no funcionen como se espera.