어떤 시점에서는 계정에 접근할 수 없는 상황이 발생할 수 있습니다. 회원님의 워드프레스닷컴 계정이 잠기지 않도록 하고 계정을 복구 가능하도록 설정하는 데 필요한 조치를 취하시기 바랍니다.
비밀번호를 기억하고 안전하게 유지하는 것이 중요하지만 비밀번호를 잊어버리는 경우가 생길 수 있습니다. 잊어버린 비밀번호를 초기화해야 하는 경우에는 비밀번호 분실 양식을 사용하세요.
텍스트 상자에 워드프레스닷컴 사용자명 또는 이메일 주소를 입력하고 새 비밀번호 가져오기를 클릭합니다.(워드프레스닷컴 사용자명 또는 이메일 주소를 모르는 경우 아래의 계정 복구 양식 섹션으로 스���롤합니다.)
그러면 워드프레스닷컴 계정과 연결된 주소로 이메일을 보내드립니다.
비밀번호를 초기화하려면 이메일에서 비밀번호 초기화라고 표시된 버튼을 클릭하세요. 이 링크를 클릭하면 새 비밀번호를 두 번 입력하라는 메시지가 표시되는 양식으로 이동합니다.
하단의 비밀번호 초기화를 클릭하면 모든 설정이 완료됩니다.
워드프레스닷컴 계정의 보안을 강화하기 위해 2단계 인증을 사용할 수 있습니다. 2단계 인증에 스마트폰 번호를 사용하는 경우 스마트폰으로 전송된 코드를 SMS 계정 복구 상자에 입력하여 비밀번호를 초기화할 수 있습니다.
그러면 새 비밀번호를 생성하라는 메시지가 표시됩니다. 내 비밀번호 초기화를 클릭하면 새로운 비밀번호를 사용하여 워드프레스닷컴에 로그인할 수 있게 됩니다.
로그인 정보를 잊어버렸거나, 입력한 이메일 주소 또는 사용자명이 인식되지 않거나, 2단계 인증을 사용하여 비밀번호를 초기화할 수 없는 경우에는 계정 복구 양식을 사용하여 계정에 접근할 수 있습니다. 이 양식의 소유권 증명 아래에 특정 정보를 제공하여 회원님이 해당 블로그의 소유자임을 확인할 수 있습니다.
- 거래 ID: 거래 ID는 결제를 위해 생성된 고유한 영숫자 코드입니다. PayPal, 신용 카드 또는 다른 방법을 통해 해당 블로그에서 업그레이드를 구매한 경우 PayPal 계정에 로그인하거나 이메일 주소로 전송된 과거 워드프레스닷컴 영수증을 찾아 거래 ID를 검색할 수 있습니다.
- 활성화 URL: 워드프레스닷컴 계정을 만들 때 회원님의 이메일 주소로 클릭할 활성화 링크를 보내드렸습니다. 수신한 이메일에 링크 대신 확인 버튼이 포함된 경우에는 버튼을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 “링크 주소 복사”를 선택하여 활성화 URL을 복사할 수 있습니다(이 텍스트는 브라우저에 따라 약간 다를 수 있음).
양식 하단에 도움이 될 만한 다른 상세 정보를 추가할 수 있습니다. 그런 다음 내 계정 복구를 클릭합니다. 답변이나 추가 정보 요청이 있을 경우 연락을 드립니다. 회원님이 블로그 소유자임이 입증되면 비밀번호를 초기화하고 워드프레스닷컴 계정에 다시 접근할 수 있습니다.
계정 설정에서 계정 복구 탭으로 이동하여 대체 이메일 및 SMS 번호를 추가할 수 있습니다. 기본 워드프레스닷컴 연락처 정보에 접근할 수 없는 경우에는 복구 이메일 및 SMS 번호를 사용하여 신원을 확인할 수 있습니다.
블로그를 등록한 이메일 주소, 거래 ID 또는 원래 활성화 링크의 이메일을 제공할 수 없는 경우에는 보안을 위해 계정에 접근하는 권한을 부��할 수 없습니다.
지원 시스템을 사용하려고 시도할 수도 있는 제삼자가 다른 사용자의 계정에 접근하지 못하도록 엄격한 정책이 적용됩니다.
이 상황에서는 다음과 같은 옵션을 사용할 수 있습니다.
- 블로그에 개인 정보가 있는 경우 검색 엔진과 사용자가 접근할 수 없도록 비공개 설정을 요청할 수 있습니다.
- 사이트가 비공개로 설정되었는데도 Google 검색 결과에 계속 표시되는 경우 검색 엔진에서 결과가 사라질 때까지 기다려야 합니다. 웹사이트 제거 요청 도구를 통해 색인에서 웹사이트를 제거하도록 Google에 요청할 수 있습니다.
- 워드프레스닷컴 네트워크의 사이트 방문 횟수에 따라 개인화된 광고가 표시되는 것을 거부할 수 있습니다.
블로깅을 다시 시작하려면 여기에서 가입하여 새 계정을 생성할 수 있습니다.