Semua domain harus dilengkapi detail kontak yang valid. Melalui panduan ini, Anda akan mengetahui cara memverifikasi domain lewat email untuk ICANN, memperbarui detail kontak domain, dan menjaga kerahasiaan informasi detail Anda.
Dalam panduan ini
ICANN adalah organisasi yang bertanggung jawab atas kepemilikan domain. Sesuai dengan kebijakan ICANN, pemilik domain harus memberikan informasi kontak terbaru dan valid. Umumnya, informasi kontak yang Anda berikan sebagai bagian dari proses pendaftaran domain akan digunakan sebagai kontak administratif, teknis, dan penagihan untuk domain tersebut.
Anda dapat menggunakan email yang sama dengan akun WordPress.com atau email lain. Namun, kami tidak menyarankan penggunaan email yang terkait dengan domain itu sendiri (misalnya, admin@domainkerenanda.com
sebagai email kontak untuk domainkerenanda.com
). Jika domain berhenti berfungsi, alamat email tersebut tidak dapat digunakan sehingga kami tidak dapat memberi tahu Anda melalui email.
Individu yang informasinya dicantumkan dalam informasi kontak pendaftar adalah Pemilik Nama Terdaftar dan dianggap sebagai pemilik domain. Oleh karena itu, jika ada sengketa terkait kepemilikan domain, kami akan menggunakan informasi kontak pendaftar untuk menyelesaikannya. Pastikan untuk memperbarui informasi kontak jika ada perubahan kepemilikan domain.
Untuk memverifikasi domain melalui email untuk ICANN, ikuti langkah-langkah berikut:
- Pilih domain dari bagian Domain di akun Anda.
- Klik bagian “Informasi kontak” di pengaturan domain.
- Lihat alamat email yang Anda berikan pada domain, yang mungkin berbeda dengan email yang biasanya Anda gunakan:
- Buka kotak masuk di alamat email tersebut dan periksa email yang dikirim saat Anda mendaftarkan domain.
- Klik tautan di email tersebut untuk memverifikasi email domain.
Jika domain tidak diverifikasi dalam waktu 14 hari, domain akan ditangguhkan hingga Anda memverifikasinya, membatalkannya, atau membiarkannya kedaluwarsa.
Anda mungkin juga melihat pesan error berikut di dasbor:
Anda harus merespons email ICANN untuk memverifikasi alamat email domain. Jika tidak, domain akan berhenti berfungsi. Harap buka kotak masuk Anda dan tanggapi email ini.
Jika Anda belum menerima email verifikasi ICANN, coba langkah-langkah berikut ini:
- Pastikan Anda memeriksa alamat email yang benar (yang mungkin berbeda dengan email akun WordPress.com Anda).
- Periksa lagi untuk memastikan tidak ada salah ketik pada alamat email.
- Cari nama domain dan/atau kata “verifikasi” di kotak masuk dan folder sampah/spam.
- Tunggu sampai 30 menit sampai email verifikasi domain diterima.
Anda dapat memperbarui detail kontak domain dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka dasbor situs.
- Buka Upgrade → Domain (atau Hosting → Domain jika menggunakan WP-Admin).
- Klik nama domain. Kemudian, Anda akan melihat ringkasan detail domain seperti ini:
- Klik bagian “Informasi kontak“.
- Klik tombol “Sunting“:
- Ketikkan informasi detail yang baru dan klik tombol “Simpan info kontak ” untuk menerapkan perubahan:
Berdasarkan kebijakan ICANN, perubahan pada informasi detail berikut dianggap sebagai perubahan kepemilikan domain:
- Nama depan
- Nama belakang
- Nama organisasi
- Alamat email
Artinya, perubahan-perubahan tersebut harus dikonfirmasi melalui email sebelum berlaku. Bergantung pada tanggal pendaftaran domain serta jenis domain yang didaftarkan, proses ini akan berlangsung dengan salah satu dari dua cara berikut:
- Cara 1: Dalam banyak kasus, kami dapat memverifikasi perubahan atas nama Anda. Saat memperbarui informasi kontak, Anda akan melihat pemberitahuan di bawah bahwa Anda memberi kami izin untuk bertindak sebagai Agen yang Ditunjuk dan kotak centang untuk menonaktifkan penguncian transfer selama 60 hari (jika Anda tidak melihat kedua hal tersebut, ikuti langkah-langkah Cara 2 di bawah ini.) Setelah itu, Anda akan menerima email yang mengonfirmasi perubahan. Jika Anda menerima email lain dari
domains-help@wordpress.com
yang meminta Anda untuk memverifikasi domain kembali, ikuti permintaan tersebut. - Cara 2: Untuk domain yang sudah terlebih dahulu terdaftar di WordPress.com, Anda harus mengonfirmasi perubahan informasi kontak domain melalui email yang dikirimkan ke dua alamat email, yakni alamat email yang lama dan yang baru. Email itu akan dikirim dari
sales@secureserver.net
dan akan berisi tautan yang harus diklik untuk mengonfirmasi perubahan. Pilihan untuk menonaktifkan penguncian transfer selama 60 hari hanya disertakan di email konfirmasi yang dikirimkan ke alamat email yang lama—tautan penonaktifan tidak dikirimkan ke alamat email yang baru. Jika Anda tidak dapat mengakses alamat email yang lama atau berupaya mengubahnya dan tidak menerima email konfirmasi, silakan hubungi kami untuk mendapatkan bantuan.
Email berisi tautan akan dikirimkan untuk memverifikasi informasi kontak tersebut. ICANN akan menangguhkan nama domain jika Anda tidak mengeklik tautan email dalam waktu 14 hari. Pastikan Anda membuka email (termasuk folder spam) yang diatur sebagai alamat email informasi kontak domain Anda.
Setelah informasi kontak berhasil diverifikasi, nama domain yang ditangguhkan akan segera kembali online dalam 30 menit.
Berdasarkan Kebijakan Transfer Antar-Pendaftar (Perubahan Pendaftar) ICANN, sebagian besar pembaruan pada nama depan, nama belakang, organisasi, atau alamat email Anda akan dianggap sebagai perubahan pendaftar dan akan memulai proses perubahan pendaftar , meskipun Anda sebenarnya tidak mengalihkan domain ke orang lain. Dengan memberikan kuasa kepada registrar Anda (baik Automattic maupun Tucows Domains Inc.) sebagai Agen yang Ditunjuk, Anda dapat mengubah informasi kontak domain atau mentransfer kepemilikan domain Anda dengan segera tanpa harus mengurus sejumlah email pemberitahuan dan email konfirmasi.
Jika domain Anda memenuhi syarat untuk status Agen yang Ditunjuk ini, pemberitahuan berikut akan muncul sebelum tombol “Simpan info kontak” saat Anda mengubah detail kontak:
Jangan khawatir, kami tidak akan menggunakan status Agen yang Ditunjuk untuk melakukan tindakan lain pada domain Anda. Otorisasi ini hanya dimaksudkan untuk memudahkan proses pembaruan informasi Anda. Jika Anda tidak ingin memberikan kuasa kepada registrar sebagai Agen yang Ditunjuk, silakan transfer domain Anda ke registrar lainnya.
Kunci transfer 60 hari juga akan diterapkan pada domain jika nama depan, nama belakang, alamat email, atau nama organisasi diubah. Selama periode tersebut, Anda tidak akan dapat mentransfer domain ke registrar lain, tetapi domain Anda tetap akan berfungsi seperti biasa.
Kecuali Anda berencana mentransfer domain dalam 60 hari ke depan, Anda tidak perlu menonaktifkan kunci transfer 60 hari.
Untuk sebagian besar domain, Anda dapat menghindari penguncian transfer dengan mencentang kotak bertuliskan “Nonaktifkan kunci transfer 60 hari” saat memperbarui informasi kontak domain. Domain lama dapat menonaktifkan kunci transfer melalui email konfirmasi sebagaimana dijelaskan dalam Cara 2 di bagian sebelumnya.
Status privat pada registrasi domain pribadi diaktifkan secara default di WordPress.com. Beberapa registrar domain mengenakan biaya tambahan untuk menjaga informasi kontak Anda tetap berstatus privat. Di WordPress.com, kami menyertakannya sebagai standar.
Baca selengkapnya tentang perlindungan privasi untuk domain Anda.