Cómo descargar títulos para verlos sin conexión

Puedes ver series y películas sin conexión en cualquier momento, descargándotelas desde la aplicación de Netflix. Más información sobre cómo buscar, descargar y ver series y películas descargadas a continuación.

Para descargar series o películas necesitarás uno de estos dispositivos con la última versión de la aplicación de Netflix instalada:

• Teléfono o tableta con Android

• iPhone o iPad

• Tableta Amazon Fire

• Google Chromebook (con la Google Play Store instalada)

Busca una serie o película

Toca cualquier serie o película y busca el icono Descargas o filtra por contenido disponible para descargar.

Descargar una serie o película

1. Abre la aplicación de Netflix.

2. Explora todas las series y películas que están disponibles para descargar:

   • iPhone, iPad y dispositivos Fire o con Android: toca Descargas > Ver lo que se puede descargar

   • Chromebook: haz clic en Descargas > Buscar más para descargar

3. Elige la serie o película que quieras descargar en tu dispositivo.

   • Si se trata de películas, haz clic en Descargar.

   • Si se trata de series, haz clic en el botón de descargar situado al lado de cada uno de los capítulos que quieras descargar.

     Nota: Los dispositivos con Android y las tabletas Fire también tienen el botón Descargar temporada.

Para reducir el uso de datos, te recomendamos que descargues contenido con el dispositivo conectado a una red wifi.

Los planes sin anuncios permiten almacenar hasta cien descargas activas a la vez por dispositivo, en función del número de dispositivos que incluya tu plan de suscripción.

Los planes con anuncios tienen un límite de 15 descargas en total por dispositivo al mes.

Si cancelas tu cuenta, se eliminarán todas las descargas hechas en el dispositivo. Y, si reactivas tu suscripción, tendrás que volver a descargar los contenidos.

Ver las series y películas descargadas

Para acceder a las descargas y verlas sin conexión, sigue los pasos que constan a continuación.

1. Abre la aplicación de Netflix.

2. Toca Descargas.

3. Busca la descarga que quieras ver y pulsa Reproducir.

Las series y películas descargadas estarán disponibles en el dispositivo que se usó para descargarlas y podrás verlas desde cualquiera de tus perfiles de Netflix.

Las descargas caducan tras un periodo de tiempo y algunas tienen un número limitado de descargas al año. Cuando hayas terminado de ver el contenido, elimina las descargas del dispositivo para liberar espacio.

Más información sobre las descargas

• Cómo usar «Autodescargas»

• Cómo usar «Descargar siguiente episodio»

• Cómo usar «Descargas para ti»

• Cómo cambiar la calidad de vídeo de una descarga

• Cómo almacenar las descargas en una tarjeta SD

Solucionar problemas habituales de las descargas

• No puedo descargar una serie o película

• ¿Por qué una película o serie no está disponible para descargar?

• El título descargado muestra el mensaje: «Ha caducado».